1300

Причина

Бумага застряла в отверстии для выхода бумаги.

Действие

Если происходит замятие бумаги в отверстии для выхода бумаги, удалите бумагу, выполнив следующие действия.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Примечание.

  • Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.

  1. Аккуратно извлеките бумагу.

    Удерживая бумагу руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

    Внимание!

    • Не вытягивайте бумагу из переднего лотка, даже при наличии в переднем лотке замятой бумаги. Принудительное вытягивание бумаги из переднего лотка может привести к повреждению устройства.

    Примечание.

    • Если не удается вытащить бумагу из устройства, выключите и снова включите его. Возможно, бумага будет выведена автоматически.

    • Если извлечь бумагу из отверстия для выхода бумаги не удается, попытайтесь извлечь ее из модуля подачи.

      1303

    • Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги, откройте крышку лотка приема бумаги, чтобы вынуть бумагу.

      Бумага застряла внутри устройства

  2. Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

    При выключении устройства в шаге 1 задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.

    Примечание.

    • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.

    • Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов, содержащих фотографии и рисунки; в противном случае бумага может сворачиваться и заминаться при печати.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.